to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazalarında Hopi Ödemeleri Reddediliyor Ve Limit Kullanılamıyor
Boyner mağazalarında yaklaşık son 20 gündür Hopi hesabımdaki kullanıma hazır 150.000 TL limitim olmasına rağmen, 10.000 TL tutarındaki alışverişimi bile Hopi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hopi limitim görünmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde mağaza personelleri, şu anda Hopi ile alışverişin sisteminin açık olmadığını ve bu nedenle Hopi ile ödeme kabul edemediklerini söylüyorlar. Üstelik kısa süre önce tarafıma ulaşılarak limitim artırıldı, ancak ortada fiilen bir kullanım imkanı yokken neden limit yükseltmesi yapıldığı konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem alışveriş planlarımı yapamıyor hem de tanımlı limitimi kullanamıyorum. Hopi ve Boyner arasındaki bu sistem sorununun net bir şekilde açıklanmasını, Hopi limitimin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hopi hesabımdaki 150.000 TL limitime rağmen, Boyner mağazalarında 10.000 TL tutarındaki alışverişimi Hopi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Mağaza personeli sistemin kapalı olduğunu söylüyor, limit artırılmış olsa da kullanım imkanı yok. Bu durum uzun süredir devam ediyor, alışveriş planlarımı engelliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum ve henüz bir geri dönüş almadım.
