to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notumun Haksız Düşüşü Ve Gecikme Kaydı
Kredi Kayıt Bürosu’na yaptığım başvurular sonrasında kredi notumun haksız yere düşürüldüğünü düşünüyorum. Farklı bankalardaki kredilerime ilişkin tüm gecikmeli ödemelerimi kapattım ve tamamen sıfırladığım kredilerimi de ayrıntılı şekilde anlatan bir dilekçe ile Kredi Kayıt Bürosu’na başvurdum. Dilekçemde, ödemeleri yaptığımı, buna rağmen hâlâ gecikme göründüğünü ve bunun kredi notuma olumsuz yansıdığını belirttim.
Bugün tarafıma gelen e-posta yanıtında sistemlerinde hâlâ gecikme göründüğünü ifade ettiler ve bu süreçte kredi puanım daha da düşürüldü. Tüm borçlarımı kapatmış ve sorumluluklarımı yerine getirmiş olmama rağmen, bu şekilde gecikme kaydı ve not düşüşü ile karşılaşmam mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Bu nedenle kredi puanımın güncel, doğru bilgiler dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve kredi notumun buna göre güncellenmesini talep ediyorum. Gecikme olarak görünen kayıtların tekrar incelenerek hatalı bir durum varsa acilen düzeltilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın BUĞRA HABİB O İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili 444 4 **2 numaralı Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi
Kredi notum 3 günde 3 defa değişti borcum az kredi limitim fazla ama puan düşüyor dün bankayla görüştüm KMH limit artırmak için puan düşük ama isterseniz kredi veririz dediler şimdi kredi bile alamıyorum
Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 21.07.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi
Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadınız dün ayın sonunda ve ayın ilk haftasında borçlar sisteme yansır diyorsunuz dün dediğinizi bugün başka bir temsilciye söylüyorum öyle bsy yok diyor. 3 günde 3 defa kredi puanı nasıl değişir mantıklı açıklama yapılmadı. O kadar para verip risk raporu sorguladım hala kadın bana tekrardan günleri karşılaştır diyor yani tekrar ürün satın almaya yönlendiriyor. Sonra yanlışlık varsa bankaya soruyoruz diyor sor o zaman diyorum bankaya gidin bildirim yapsınlar diyor bahane bahane siz sadece müşterinin cebinde kini alma kaliteli hizmet vermeden alma dersinidesiniz bahaneden başka bsy üretmeni bir de utanmadan kadın yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız ben kapatayım diye tehdit ediyor beni şikayet edeceğim dediğimde şikayet kaydınız için geri dönüş yapmayız diye çocuk gibi konuşuyor ben böyle lakayıtlık görmedim
