to read complaints and reviews, or file yours. 
Otelde temizlik açısından çok sıkıntı yaşadık. 4 gün konakladık, 1 gün bile oda temizliğini yaptıramadık. Defalarca söyledik, ilgilenmediler. Hizmet ve temizlik yönünden kötüydü. Yemeklerde de aynı şeyler sunuluyordu, çeşit azdı. Memnun kalmadık.
Şu ana kadar gittiğim en kötü oteldi. O kadar sorumsuzlar ki yaşadığımız ciddi sıkıntılarda yetkili birilerine ulaşamadık. Otel personelinde ilettiğimiz sorunlarda her biri farklı farklı şeyler söylüyorlar. Temizlik çok kötü, karşılaştığımız sorunları burada yazsam destan olur. Bu otele değil, bedav...
Otel hizmetleri maalesef beklentilerimin çok altında kaldı. Yemeklerin kalitesi ve hijyen konusunda ciddi sıkıntılar mevcuttu. Kullanılan tabak ve kaşıkların temizliği yetersizdi. Odaların temizliği de maalesef yeterli değildi. Genel olarak otelden memnun kalmadım ve bu durum tatilimin keyfini olums...
Rezervasyon yaptırmamıza rağmen temiz olmayan bir odaya yönlendirildik. Kendimiz temizlik görevlilerine bildirerek odayı temizletmek zorunda kaldık. Personel ilgisizdi. İstediğimiz suyu birkaç kez talep ettikten sonra temin edebildik. Yemekler ve kahvaltı beklentilerin altındaydı. Otelin SPA bölümü ...
Hizmet kalitesinden memnun kalmadım ve bir daha tercih etmeyeceğim. İlgisizlikten dolayı defalarca sorunların çözülmesini rica ettim; ancak her seferinde 'hallederiz' yanıtını alıp, sorunlarımız çözülmedi. Oda içerisinde internet bağlantısı yoktu ve cep telefonu sinyali alamıyorduk. Temizlik konusun...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir otel deneyimi yaşamadım. Hizmet kalitesi düşüktü, havlularımız değiştirilmedi. Tuvalet kağıdı dahi odamıza getirilmedi. Resepsiyon telefonlara cevap vermiyordu. Odaya ilk adımımızı attığımızda hoş olmayan bir kokuyla karşılaştık. Asansörlerde temizlik sorunları mevcutt...
Yorumlar