Kral As Suit Residence Jakuzili Oda Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Kaba Davranış

Merhaba, ben suitinizde konaklamaya gelmeden önce odada jakuzi var diye kabul ettim ve 3500 TL ödeme yaptım. Ancak odaya yerleştiğimde jakuzinin çalışmadığını personele ilettim. Gece 12'ye kadar bizi oyaladılar, gelip yapılacak vs. dediler ama yapılmadı ve standart odada kalmak zorunda bırakıldık. Ücret iadesi istediğimizde ise gayet kaba ve üsluba aykırı şekilde dönüş aldık. Muhasebeye ileteceğiz denilmesine rağmen dönen olmadı, şimdi de ücret iade edilmeyecek deniliyor.