to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Parfüm Siparişim Kargoya Verilmedi Yasal Haklarımı Kullanacağım
18 Ekim’de İdefix üzerinden Kozmetikvar satıcısından Tudors Narcotic 100 ml erkek parfüm siparişi verdim. IDE6ad487e40513a numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş detayında sürekli hazırlanıyor/kargolanacak olarak görünmekten başka hiçbir ilerleme olmadı.
Defalarca kontrol etmeme rağmen ne ürünü gönderiyorsunuz ne de süreci açıklayıcı, tatmin edici bir bilgilendirme yapıyorsunuz. İdefix ile iletişime geçtiğimde de satıcıya ulaşamadıklarını söylemekten başka somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de açıkça müşteriyle dalga geçmek anlamına geliyor.
Bu siparişim derhal kargoya verilip tarafıma gönderilmezse, hem İdefix hem de satıcı hakkında tüm yasal ve idari haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, bu sorumsuzluğun telafi edilmesini talep ediyorum.
