empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 16

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

11 Mart 2020'de Akakçe üzerinden satın alıp ödemesini yapmış olduğum ürün, (Sipariş no...:AA0346223179830046) hala tarafıma ulaşmamıştır. Ayrıca sözde kargoya verildi denilmesine rağmen herhangi kargo takip numarası da yoktur. Akakçe'ye 63 gündür hiçbir şekilde ulaşılmamıştır. Sattığı ürünlerin arka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay oldu, ne satın aldığım ürünü gönderiyorlar ne de parasını iade ediyorlar. Kaç kere yazdım aradım, hiçbir şekilde size cevap vermiyorlar. Dürüst satıcı olsalardı, en azından ürünü iptal ederek para iadesi yapabilirlerdi ama yok. Kargoya verildi vs... Diyerek insanları kandırmaya çalışıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 18.04.2020 tarihinde vermiş olduğum sipraşim hala yollanmamıştır. Sayfanızda yolladığınızı beyan etmişsiniz ancak kargoyu aradığımda adıma hiçbir kargo gelmediği söylendi sizden daha önce de alışveriş yapmıştım aynı ürünleri sipariş etmiştim ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Büyük hayal kırıklığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakce.com'dan 11 Mart'ta Kozmetikvar adlı satıcıdan sipariş verdiğim kolonyalar 21 Mart'ta hiçbir neden belirtilmeden iptal edildi. Şimdi bu ürünleri almaya kalksam en az 4-5 katı fiyat vermem gerekiyor. İlk aldığımda iptal etseniz başka yerden uygun fiyata alabilirdim. Yaptığınız tam bir fiyasko. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akakce.com'dan 11 Mart'ta Kozmetikvar adlı satıcıdan sipariş verdiğim kolonyalar 21 Mart tarihinde hiçbir neden belirtilmeden iptal edildi. Şimdi bu ürünleri almaya kalksam en az 4-5 katı fiyat vermem gerekiyor. İlk aldığımda iptal etseniz başka yerden uygun fiyata alabilirdim. Yaptığınız hiç hoş de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 martta kolonya satın aldım ürün stokta var diye satıştaydı. Bugün 20 Mart saat 23.30 defalarca yazdım ürünü yollamıyoruz şöyle bir çözüm bulalım da diyemiyor cevapta yazmıyorlar. Paramı iade de etmiyorlar. Ön mesaj yazdım dönüş sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 adet Rebul marka 270 ml kolonya siparişi verdim. 100 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildi ancak kutudan 3 adet 100 ml Rebul marka sprey kolonya ile 2 adet Osmanlı marka 100 ml sprey kolonya çıktı. Yetkiliye 2 günde zor ulaştım. Durumu anlattım... Yetkili bana eşdeğer ürün gönderildiği söyledi. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mart 2020 tarihinde Akakçe üzerinden vermiş olduğun kolonya siparişi defalarca mesaj gönder meme rağmen tarafıma gönderilmemiştir kargo tarihi 19 Mart olarak belirtilmiş olup satıcıyı aramama ben mesaj göndermeme rağmen dönüş yapılmamıştır. Alışveriş yaptığım firma Kozmetikvar adlı satıcıdır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mart günü Trendyol sitesinde, kozmetikvar adlı satıcıdan, arkadaşlarımla 3 adet Duru limon kolonyası siparişi verdik fakat bize gönderilen 1 adet. Para iadesi yapılmasını istiyoruz. Kendilerinin telefonları bile çalmıyor ne hikmetse! Böyle saygısızlık olmamalı. Acil dönüş bekliyorum. 1 adet kolon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvardan vermiş olduğum sipariş günlerdir hazırlık aşamasında. Sipariş verdikten sonra gördüm ki herkes aynı dertten muzdarip. Böyle iş ahlakı olmayan firmalar nasıl e-ticaret yapıyor anlamış değilim.  Bunların lisanslarının acilen iptal edilmesi lazım. Ürün elinde yoksa iadeni yapıp işi sonl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kozmetikvar denen bu sözde firma sipariş verdiğim ürünlerin ücretini peşin olarak aldığı halde ürünleri göndermiyor. Ocak ayının başında Kozmetikvar.com isimli sözde alışveriş sitesinden iki ürün aldım. Parasını havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.02.2020 tarihinde vermiş olduğum sipariş 24.02.2020 tarihine kadar gönderilmemiş aramalarıma rağmen telefonuma bakılmamıştır para iadem de yapılmamaktadır... Bu nasıl bir ticaret anlayışı anlamadım hemen ya siparişimi gönderin ya da para iademi yapın!Devamını oku

31 Aralık 2019 tarihinde sipariş verdiğim parfümü 2 Ocak'ta onay beklediğini görünce siteyi aradım ürün sizin için zararlı ve elimizde olmayan ürünü sipariş vermişsiniz dedi. İsterseniz iptal ederim para iadesi yapalım dedi ve 5 gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.12.2019 tarihinde N11.com aracılığıyla sipariş ettiğim 3 adet roll-on bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Roll-onların birinin şişesi tamamen kırılmış ve içindeki kozmetik poşete akmıştı, şişenin biri çatlak ve kapağı kırıktı bantlı bir şekilde geldi, bu ürünleri firma hiç utanmadımı çok merak ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Akakçe sitesindeki Kozmetik Var adlı satıcıdan 10 TL kargo ücretini de ödeyerek ürün aldım. Ürün ben evde yokken geldiğinde Yurtiçi Kargo komşumuzdan 42 TL daha kargo ücreti istemiş. Yurtiçi almış olduğu paranın yanlış olduğunu kabul ediyor fakat ilk kargo firması yanlış faturalandırılmış diye para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum