to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bornova Yakaköy’de bulunan Koza Restaurant’ı bugün arayarak fiyat bilgisi aldım. Telefonda kişi başı 400 TL ve mangal için 500 TL olduğu, ayrıca sorduğumda bu 400 TL’nin içinde mezelerin de dahil olduğu söylendi. Bunun üzerine iki kişi olarak mekana gittik.
Ancak kasaya geldiğimizde tamamen farklı bir hesapla karşılaştık. Hem kişi başı 400 TL alındı hem de telefonda dahil denilen mezeler için ayrıca ücret talep edildi. Mezelerin kişi başı değil, meze başına 250 TL olduğu söylendi. Etimi ve rakımı dışarıdan kendim getirmiş olmama rağmen, sadece 4 meze ve salata için iki kişiye toplam 2700 TL ödedim ve ödemeyi Koza Restaurant’ta kart ile yaptım.
Durumu kasadaki görevli ve yanındaki garsona ilettiğimde, telefonda verilen bilgiyi adeta yok sayarak “Yok öyle değil, biz onu kaldırdık, mezeye ayrı para alıyoruz” şeklinde cevap verdiler ve telefonda açıkça söylenenleri inkar ettiler. Bu tutumu hem yanıltıcı hem de müşteriye karşı son derece saygısız buluyorum.
Ben işletmeden, müşterilere verdiği bilgide dürüst ve tutarlı olmasını, telefonla söylenen fiyatlarla kasada çıkarılan fiyatın aynı olmasını ve insanlara bu şekilde yanlış, eksik ya da çelişkili bilgi verilmemesini bekliyorum. İnsanlara yalan söyleyip kasada bambaşka bir hesap çıkarılmamasını, bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Alacaatlı’daki Çalgan Et Restaurant’a iki kişi yemek için gittik. Masaya gelen garson karışık ızgara tavsiye etti, biz de kabul ettik. Kendisi iki kişilik porsiyonun bize fazla geleceğini, ortaya 1,5 kişilik yaptırıp üzerine ekleme yaptıracağını, domates biber de attıracağını ve bunun bize yeteceğin...
10 dakika önce İzmir Balçova meydandaki Çorbacı Hakan’da yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Tandır porsiyonunu 790 TL’den söyledik, toplamda 2.000 TL’ye yakın bir hesap ödedik. Gelen et bildiğiniz haşlama koyun Eti gibiydi, son derece ağır kokuyordu ve tadı da çok kötüydü, bu yüzden yiyemed...
Masaya oturmadan önce soğuk dolabı önünde bize verilen fiyat bilgisi ile hesap ta gelen fiyat bilgisi arasında ciddi farklar vardı. Örnek olarak 250 TL söyledikleri kalamar fiyatını 350 olarak yansıtmışlardı. 7 kişilik kuver e +1 fazla kişi yapmışlardı. Diğer bazı mezelere yine küçük eklemeler yapar...
Kocaeli İzmit Maçka İşkembe Yenişehir şubesine dün gece eşim ve arkadaşlarımızla birlikte gittik. Arkadaşım ve eşi lahmacun ve kelle paça sipariş etti, ben ise eşimle birlikte tavuk suyu çorbası içtik. Eskiden masaya gelen mezelerin ücretsiz olduğunu bildiğim için garsondan yine mezelerden istedim, ...
23.08.2025'de İzmir Narlıdere'deki Dağlı Mangal'da 4 kişilik rezervasyon yaptık ancak mekana 3 kişi olarak gittik. Buna rağmen, gelmeyen kişinin de hizmet ücretini ödememiz istendi ve toplamda 4 kişi için, kişi başı 250 TL olmak üzere 1000 TL hizmet ücreti talep edildi. Yetkililere durumu ilettiğim...
Yorumlar