to read complaints and reviews, or file yours.1
Dağlı Mangal Et İzmir'de 1000 TL Hizmet Ücreti Talebi
25 Ağustos 2025 13:46669
23.08.2025'de İzmir Narlıdere'deki Dağlı Mangal'da 4 kişilik rezervasyon yaptık ancak mekana 3 kişi olarak gittik. Buna rağmen, gelmeyen kişinin de hizmet ücretini ödememiz istendi ve toplamda 4 kişi için, kişi başı 250 TL olmak üzere 1000 TL hizmet ücreti talep edildi.
Yetkililere durumu ilettiğimizde, rezervasyon yaptığımız kişi sayısı üzerinden ücret alınacağı ve gelmeyen kişi olsa bile bu ücretin ödenmesi gerektiği söylendi. Ancak rezervasyon sırasında ya da telefonda bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir yazılı uyarı veya sözleşme de sunulmadı.
Bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Fazla alınan ücretin iadesini ve bu konuda müşterilerin önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
