İzmit Maçka İşkembe Yenişehir Şubesinde Ücretsiz Mezeler İçin Haksız Ücret İadesi Talebi

Kocaeli İzmit Maçka İşkembe Yenişehir şubesine dün gece eşim ve arkadaşlarımızla birlikte gittik. Arkadaşım ve eşi lahmacun ve kelle paça sipariş etti, ben ise eşimle birlikte tavuk suyu çorbası içtik. Eskiden masaya gelen mezelerin ücretsiz olduğunu bildiğim için garsondan yine mezelerden istedim, o da masamıza getirdi.

Yemek sonrası kasaya geçtiğimizde bizden mezelerin ücreti de talep edildi. Mezelerin daha önce ücretsiz olduğunu, bu sefer neden ücret alındığını sorduğumda, sadece çorba içtiğimiz için meze ücretinin hesaba eklendiğini söylediler. Arkadaşımın eşi lahmacun yemiş olmasına rağmen bunu yemekten saymadılar, ayrıca çorbalar zaten piyasanın üzerinde bir fiyattan satılırken bir de ekstra meze ücreti alınmasını hem ticari ahlaka hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Ödenen yaklaşık 600 TL’lik hesap içinde yer alan meze ücretinin tarafıma iadesini ve bu konuda şubenin personelinin bilgilendirilmesini talep ediyorum.