Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koza Home'dan Aldığım Halılar Kargolanmadı!

1.013
İpek'in Teşekkür Mesajı
Beni hemen aradılar ve tarafıma bilgilendirme yaptılar. Kargom hemen kargoya verilmiş ancak takip numarası tarafıma iletilmemiş. İyi iletişiminiz için teşekkürler.

Koza Home dan aldığım iki adet halıyı sitelerinde yazdığı doğrultuda 24-48 saat içerinde kadroya verilecek ümidiyle aldım. Salı günü verdiğim sipariş cumartesi oldu. Halen kargolanmadı. Bana geri dönüş yapılıp bilgilendirilmesini istiyorum. Üyelik oluşturmuştum. Sitelerine giriş yapamıyorum. Arıyorum açan yok.

10 Şubat 2025 12:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, müşteri temsilcisi tarafından iletişime geçilmiştir. Sorun çözüme kavuşmuştur. İyi günler.

İpek
10 Şubat 2025 15:07

Beni hemen aradılar ve tarafıma bilgilendirme yaptılar. Kargom hemen kargoya verilmiş ancak takip numarası tarafıma iletilmemiş. İyi iletişiminiz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargolanmadı, İade Talebine Yanıt Alınamıyor

999

26 Ekim’de Koza Home’dan Lof modeli halı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargolanmad...

Star_homeee (Instagram) Halımı Göndermediler

271

Instagram uygulamasında Star Home adlı halı firmasından kapora verip halı siparişinde bulundum. 10gün suresi var deyip b...

Star_homeee (Instagram) Halımı Göndermediler
1 Yorum

İSG Kitap Dünyası Verdiğim Siparişin Gelmemesi

268

8 Mart'ta 2li set siparişi verdim. Ürün kredi kartımdan çekildi fakat sistemde sistemde siparişlerim kısmında gözükmemek...

TrustBuy Skoru