to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koza Home'dan Aldığım Halılar Kargolanmadı!
Ipek
Koza Home8 Şubat 2025 14:05952
Ipek'in Teşekkür Mesajı
“Beni hemen aradılar ve tarafıma bilgilendirme yaptılar. Kargom hemen kargoya verilmiş ancak takip numarası tarafıma iletilmemiş. İyi iletişiminiz için teşekkürler.”
Koza Home dan aldığım iki adet halıyı sitelerinde yazdığı doğrultuda 24-48 saat içerinde kadroya verilecek ümidiyle aldım. Salı günü verdiğim sipariş cumartesi oldu. Halen kargolanmadı. Bana geri dönüş yapılıp bilgilendirilmesini istiyorum. Üyelik oluşturmuştum. Sitelerine giriş yapamıyorum. Arıyorum açan yok.
10 Şubat 2025 12:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, müşteri temsilcisi tarafından iletişime geçilmiştir. Sorun çözüme kavuşmuştur. İyi günler.
Ipek
10 Şubat 2025 15:07
Beni hemen aradılar ve tarafıma bilgilendirme yaptılar. Kargom hemen kargoya verilmiş ancak takip numarası tarafıma iletilmemiş. İyi iletişiminiz için teşekkürler.
