Koton Mağazasında Zorunlu 10 TL Poşet Ücreti Ve Yasal İhlal

10 dakika önce Kırıkkale Podium AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada alışverişimi tamamladıktan sonra devletin yasa ile belirlemiş olduğu 1 TL’lik standart poşeti özellikle talep etmeme rağmen böyle bir poşetlerinin olmadığını, sadece kendi poşetlerini verebileceklerini söylediler. Normal poşet yok denilerek kendi poşetlerini almaya mecbur bırakıldım ve bu poşet için benden 10 TL ücret alındı.

Benim derdim poşet parasını geri almak değil, müşterilerin bu şekilde yanıltıldığını ve vatandaşın göz göre göre daha pahalı bir poşeti almaya zorlanmasını düpedüz haksızlık ve adeta bir haksız uygulama olarak görüyorum. Bu uygulamanın yasal düzenlemelere ve Dürüst Ticaret anlayışına aykırı olduğunu düşündüğümü çalışanlara ilettim. Çalışanlar ise şirketten böyle bir talimat geldiğini, kendilerinin bu konuda yapabilecek bir şeyleri olmadığını söylediler. Olay, mağazadaki kamera kayıtları ve çalışanların beyanlarıyla da teyit edilebilir durumdadır.

Koton’un ilgili mağaza özelinde bu uygulamayı acilen incelemesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu yöntemle müşterilerin mağdur edilmesine sebep olanlar hakkında cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. Gerekirse konuyu ilgili tüm resmi mercilere taşımaya hazır olduğumu da özellikle belirtmek isterim.