Koton Club Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Uzun süredir Koton Club hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama ya da sistem herhangi bir hata mesajı vermiyor ancak Koton Club’a normal şekilde ulaşamıyorum.

Bu sorunla ilgili Koton müşteri temsilcisine WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. İlk başta sadece otomatik yanıt verildi, sonrasında ise hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem Koton Club’a erişememem hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Koton Club erişim sorunumun incelenerek bir an önce çözülmesini ve tarafıma mutlaka dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.