Pozitifo.com

Pozitifo.com üzerinden İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere bir tırpan satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün bozuk olduğunu fark ettim, çalışmadı. Bunun üzerine hemen firmayla iletişime geçtim. Görüşmemizde ürünün değişimini yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık iki haftadır ne ürünü almaya ge...

Pozitifo.com'dan aldığım şarjlı tırpan makinesinin içinden daire testeresi ve aküleri çıkmadı. Durumu kendilerine ilettim, kargo şirketine tutanak tutturmamı istediler. Tutturduğum halde hâlâ bir çözüm yok. Pozitifo.com'dan bu mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, şikayet ede...

31 Ocak günü Pozitif Şirketi internet üzerinden aldığım, Alman teknolojisi diye satılan ürün, hiç alakası olmayan bir ürün olarak geldi. Bataryaları 58V denilen ürün 21V geldi, hem de Çin'de üretilmiş bir Çelikbie ürünü. Firmayı arayarak iade edeceğimi hem sözlü hem de mail ile bildirmeme karşın, ki...

Pozitifo'dan aldığımız akülü testere bir kullanımdan sonra çalışmadı. Telefon açtığımızda servise yönlendiriyorlar ama verdikleri numara cevap vermiyor. Birisi de çıktı, küfür etti. Numaramızı engellediler. Kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulunmuyor. Bu firmayla ilgili acil yasal işlem yapı...

Yeni gelen sıfır ürün kırık ve bataryası arızalı çıktı. İade ve değişim konusunda yardımcı olunmuyor. Servisle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor ancak verilen numara çalışmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. İnsanların haklarına bu şekilde zarar vermek doğru değil. Bu durum, b...

Stahlkraft marka şarjlı matkap çalışmıyor. Yazılı müracaatım üzerine iade için arandım. 957229430 müşteri kodu ve 789695 değişim kodu ile 21 Kasım'da matkap gönderildi. Akıbetiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor. Hiçbir telefona ulaşılamıyor. Matkabı isteyen 0532********27 numaralı telefon a...

Akülü motor aldık. Sarsıntı yok, bir de aküsü çalışmıyor, çok zorumuza gitti. Muhatap bulamıyoruz. Kime ulaşacağımızı bilmiyoruz, değiştirmek istiyorum ama dönüş olmuyor. Bize inşallah dönüş yaparsınız, bakalım bekliyoruz. Büyük bir bisiklet almak istiyoruz yine.

Bu firmadan el detektörü aldım ufak lambası hariç bir şey çalışmıyor yazık verdiğimiz paralara telefonla arandığında da muhatap bulunmuyor. Bir saat telefon açtım otomatikman kapanıyor. Şimdi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim gereğini yapsınlar millet bu kadar para ödüyor.

2 ay önce çocuklar için aldığım akülü motorun aküsü arızalı yenisiyle değiştireceğinizi belirtiniz. 2 aydır hiçbir cevap vermediniz, ne dönüş yaptınız. Şikayetçiyim. Sizden WhatsApp iletişim hattına mesajlar görünüyor ancak cevap verilmiyor. Aradığımda da cevap alamıyorum. Lütfen artık ilgilenin.

Almış olduğum benzinli hızar motorunun içinde zincir çıkmamıştır. Kayıtlı telefonlarınıza ulaşamıyorum. Bir muhatap yok mu?