Kosmos Vize Hizmetleri Vize Başvuru Takibini Yapamıyorum Uçuşum Tehlikede

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kosmos Vize ofisi üzerinden Yunanistan Schengen vizesi başvurusu yaptım. Başvurumun takibini sistem üzerinden sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyordum. Ancak son dört gündür sistemde “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyorum ve başvuru durumumu görüntüleyemiyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

5 gün sonra uçuşum olduğu için vize sonucunu öğrenmem gerekiyor; aksi takdirde bilet iptali gibi işlemler yapmak zorunda kalacağım ve mağdur olmak istemiyorum. Başvuru takip numaram: 2034214.

Sistem erişim sorununun acilen düzeltilmesini ve başvuru durumum hakkında hızlı bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.