to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne’de ikamet eden bir vatandaş olarak Yunanistan vizesi için tek yetkili başvuru merkezi olan Kosmos üzerinden, kosmosvize.com.tr adresinden randevu almaya çalışıyorum. Sisteminizde ayda bir kez açılan randevuları son dört aydır açıldığı an yakalamama rağmen bir sistem hatası nedeniyle randevu alamıyorum.
Son iki aydır tarihlerini hatırladığım 10 Mart ve 9 Nisan’da açıldığı gibi boşluk yakalayıp, uygun gün ve saati seçip tüm bilgilerimi doldurdum, telefonuma gelen onay kodunu girdim, kredi kartı bilgilerimi yazdım ve ödeme adımına geçtim. Son aşamada “ödeme onay sayfasına yönlendiriliyorsunuz, lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ancak sayfa beyaz kalıyor, hiçbir şey olmuyor. Uzun süre beklememe rağmen ödeme ekranı gelmeyince sayfayı yenilemek zorunda kalıyorum. Bu kez de sistemde randevum varmış gibi görünüyor ve benden barkod numarası isteniyor, fakat ödeme tamamlanmadığı için herhangi bir barkod numaram olmuyor.
Bu durum aylardır tekrarlandığı için Edirne’den Yunanistan vizesi randevusu alamıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ödeme aşamasında kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon da görünmüyor. Konuyla ilgili sizinle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kosmos’tan, öncelikle bu teknik sorunun acilen düzeltilmesini, ayrıca sistem hatası nedeniyle aylardır randevu alamadığım için benim adıma manuel olarak uygun en yakın tarihe randevu oluşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç aydır Yunanistan vize randevusu alabilmek için Kosmos’un sistemini ve özellikle Edirne başvuru merkezi için açılan randevuları düzenli olarak takip ediyorum. Edirne başvuru merkezi için randevu açıldığı anda sisteme girip işlem yapmaya çalışmama rağmen bir türlü sağlıklı şekilde randevu ...
Bir aydan fazla süredir Kosmos aracı şirketi üzerinden Yunanistan vizesi almaya çalışıyorum ancak süreç boyunca sistemsel sorunlar nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Özellikle SMS doğrulama adımında sürekli “bekleyen işleminiz var” uyarısı alıp sistemden atılıyorum. Telefonla aradığımda siste...
Uzun süredir kosmos vize üzerinden Yunanistan için randevu almaya çalışıyorum; ancak internet siteleri düzgün çalışmadığı için başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık dört aydır sistemde aynı sorunla karşılaşıyorum. Randevu alırken özellikle ödeme adımına geldiğimde sayfa üç kez başa döndü v...
Yaklaşık iki haftadır, 15 Ocak’tan bu yana İstanbul’daki Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Yunanistan için vize randevusu almaya çalışıyorum. Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait zaman zaman uygun görünen randevu günleri sistemde açılıyor; ancak bu tarihlere tıkladığımda “bugüne uygun randevu bulunmamakt...
Yaklaşık iki aydır Yunanistan vizesi almak için Çorlu Kosmos başvuru merkezi üzerinden sıkı şekilde randevu takip ediyorum. Bildirimleri açıp gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen, randevu ekranında tüm günler boş gözüküyor ancak “Uygun randevu bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Bildirim geldi...
Yorumlar