Kosmos Vize Hizmetleri'nde Randevu Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık iki haftadır, 15 Ocak’tan bu yana İstanbul’daki Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Yunanistan için vize randevusu almaya çalışıyorum. Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait zaman zaman uygun görünen randevu günleri sistemde açılıyor; ancak bu tarihlere tıkladığımda “bugüne uygun randevu bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve randevu aşamasını bir türlü ilerletemiyorum. Bu nedenle ödeme ekranına dahi geçemiyorum.
Sistemdeki bu randevu hatasının ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadığı için sürecim tamamen kilitlenmiş durumda. Kosmos Vize Hizmetleri’nden, özellikle İstanbul başvuru merkezi için yaşanan bu teknik problemin acilen giderilmesini ve Yunanistan vizesi için sorunsuz şekilde randevu oluşturabilmeyi talep ediyorum.












Kosmos gördüğüm kadarıyla hiçbir şikayete cevap bile vermiyor, umurlarında değil yani.