Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onarım Süresi Uzadığı İçin Mağduriyet Ve İkame Araç Talebi

Onarım Süresi Uzadığı İçin Mağduriyet Ve İkame Araç Talebi
28 Temmuz 2025 13:07808

Aracımla ilgili olarak yapılan son görüşmede, motorun açılarak temizleneceği, ancak temizlik sonrası aynı vidalar ile montajın yapılamayacağı ve ilgili civata ile vidaların yurt dışından temin edilmesi gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Parçaların büyük kısmı İstanbul’da mevcut olmakla birlikte, bir parçanın yurt dışından gelmesi beklenecektir.

Bu nedenle, onarım sürecinin uzayabileceği ve aracın teslim süresiyle ilgili belirsizlik yaşanabileceği anlaşılmaktadır. İş yerime ulaşımımda ciddi sıkıntılar yaşamakta ve bu durum iş hayatımı olumsuz etkilemektedir. Mağduriyet yaşamamak adına, onarım süresi boyunca kullanmak üzere tarafıma ikame araç tahsis edilmesini rica ederim.

Bilgilerinize sunar, gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Plaka: 20 es 991
Antalya Kosifler servis

28 Temmuz 2025 13:18 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

Mehmet
30 Temmuz 2025 15:15

Herhangi bir geri dönüş yok, 9.5 milyonluk araba ama yaptıkları muameleye bak. Almayın, aldırmayın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kosifler Oto Antalya Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

5 Mayıs 2024 14:001.927

10 Mart 2024'te kazaya karışan aracımızı Kosifler Antalya yetkili servisine tamir için bıraktık. Bize, tamir sürecinin p...

1

Kosifler Oto Servisinde İlgisizlik Ve Saygısızlık

15 Nisan 2025 14:351.248

Öncelikle Borusan holding ve Kosifler Oto Antalya BMW yetkili servisi hakkında göstermiş oldukları ilgisizlik ve saygısı...

1 Destek
1

Kosifler Oto Hatalar Silsilesi Ve Sorunu Çözmek Yerine Kaçamak Cevaplar

22 Mart 2024 17:242.574

Koşifler Oto Antalya'ya 16.02.2024 tarihinde kazaya karışan aracımı teslim ettim. Arka bagaj ve tampon kısmında hasar ol...

Kosifler Oto Hatalar Silsilesi Ve Sorunu Çözmek Yerine Kaçamak Cevaplar
1 Destek
5
Çözüldü

BMW, Kosifler Oto Ve Borusan İkame Araç İçin Çözüm Üretmiyor Maalesef.

23 Ocak 2024 12:46551

"Daha ilk aciliyet bildirimimizde alternatif yöntem bulunup sorun çözülebilirdi. Mağduriyetimizi ilk dakikasında çözebilecek güçte bir firma sonuçta… Bunun dışında ikame araç temini konusunu hızlandıran, Antalya Kosifler Oto’dan Tuğçe hanıma, Kosifler Oto İstanbul’dan Duygu hanıma, Borusan iletişim merkezindeki Ali bey ve Umut beye profesyonel çalışmaları, işlemi hızlandırma gayretleri ve anlayışları için çok teşekkür ederim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kosifler Oto Bostancı Mağduriyeti Bitmiyor

Kosifler OtoBostancı Mağduriyeti Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Berkay
Kosifler Oto Bostancı, Arızalı Araç Satıyor!

Kosifler OtoBostancı, Arızalı Araç Satıyor!

Profil fotoğrafı
Berkay
Kosifler Oto Bostancı Ayıplı Araç Satıyor!

Kosifler OtoBostancı Ayıplı Araç Satıyor!

Profil fotoğrafı
Berkay
Kosifler Oto Mini Cooper Countryman Sorunları Ve Güvenlik Riski

Kosifler Oto MiniCooper Countryman Sorunları Ve Güvenlik Riski

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Samsun BMW Kosifler Oto Servisi Sonrası Aracım Beyaz Duman Atıyor

Samsun BMWKosifler Oto Servisi Sonrası Aracım Beyaz Duman Atıyor

Profil fotoğrafı
Engin
Kosifler Oto Ppf Ve Cam Filmi

Kosifler Oto PpfVe Cam Filmi

Profil fotoğrafı
Sudenaz