to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu bir değil iki değil. Getir üzerinden verdiğim siparişlerde gelen ürün budur. Firmayı ve aracı Getir'i defalarca uyarmama rağmen, bayinin Korusu firmasının kendilerine gönderdiği damacanaların bunlar olduğunu belirtmiş üstüne bir de saygısızca IBAN atın da iade edelim diyecek kadar da saygısız davranmıştır. Getir firmasının böyle firmalarla şikayetlere rağmen çalışarak markaya olumsuz etki oluşturduğu açıktır. Hem de Korusu firmasının ve bayisinin vurdumduymaz ve müşteri memnuniyetinden bir o kadar uzak ve umursamaz olduğunu bir kez daha teyit etmiş oldum. Bir daha Getir firması üzerinden sipariş verme hatasına düşmeyeceğim. Çünkü defalarca bu olumsuzlukları belirtmeme rağmen çözümden uzak olduklarını görmüş oldum. Korusu firması ve bayisinin müşterisine verdiği önemi fotoğraflar açık şekilde anlatıyor diye düşünüyorum. Atlamadan şunu da belirteyim, firmanın 1-2 tane su siparişi veriyorsunuz ben 100-150 damacanayı tek seferde teslim ettiğim adresler var diyerek fütursuzca savunma yapması da cabası. Neyse ez cümle bir daha Getir ve Korusu benim için bitmiştir. Almam ve aldırmam o kadar!
Saat 13.50'de su siparişi verdim. Teslimat süresi 45-60 dakika olarak belirtilmişti. Programımı buna göre yapmama rağmen, 2 saat sonra hâlâ gelmeyen siparişim için birçok kez Getir canlı destekle iletişime geçtim. Fakat bana, işletmeye ulaşamadıklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Saat 17.00'...
Abant S* firmasının geçtiğimiz Eylül ayındaki kampanyasından faydalanmak istedim. 5 adet pet damacana için peşin 249 TL ödemede bulundum. Ama S* siparişlerim zar zor geliyor, siparişi veriyorum 6-7 saat bekliyorum. S* gelmiyor çağrı merkezini arıyorum ancak bundan sonra suyum geliyor. Suyu getiren ş...
Yaklaşık 8 yıldır Korusu kullanıyorum. Bugün evime gelen damacananın resimde görüldüğü gibi ağzında ve yanlarında kurumuş yağlı boya lekeleri vardı. Müşteri hizmetlerine bu durumun doğru olmadığını insan sağlığına daha çok dikkat etmeleri konusunda uyarıda bulundum. Bir özür dilemek yerine tarafıma ...
Evimde su damacanaları birikti, üç tane, kuzeyden olanı fazla geldiğinden, geri vermek istedim, almadılar, kabul etmediler, halbuki aynı yerden almıştım. Merkezlerini aradım, yok almıyoruz. Bu bir haksızlık. İnsanı rencide ediyorlar, sanki, biz para alırız, sen vericisin, para vermeyiz, depozito da ...
28.10.2023'de Getir uygulaması üzerinden kendi markası olan Kuzeyden su 'dan damacana su siparişi ilettik, uygulamada yaklaşık teslim zamanı için 40-70 dakika aralığı mevcut idi ancak suyumuz 2 saat olmasına rağmen teslim edilmeyince müşteri hizmetleri ile bağlantıya geçtik, kurye olmadığı için bekl...
Yorumlar