to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Korusu kullanıyorum. Bugün evime gelen damacananın resimde görüldüğü gibi ağzında ve yanlarında kurumuş yağlı boya lekeleri vardı. Müşteri hizmetlerine bu durumun doğru olmadığını insan sağlığına daha çok dikkat etmeleri konusunda uyarıda bulundum. Bir özür dilemek yerine tarafıma verilen cevap şu şekildeydi."Hologramı açılmış ve kapak içerisinde herhangi bir leke yok bu sonradan olan bir durumdur"Yani bu boyanın dağıtıcı bayide veya benim evimde olduğunu ima ettiler. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. İnternet sitelerindeki hijyen temizlik gibi kavramları uygulamada da görmek istiyor insan. Bu arada evime getiren Su bayisi damacanayı ücretsiz değiştirdi. Bu paylaşımı yapmayacaktır ama tarafıma yapılan muamele doğru değildi.
Bugün Bursa’daki Korusu bayisinden 19 litrelik Korusu marka damacanamı iade etmek ve yeni damacana almak istedim. Ancak, damacananın kullanım tarihi geçtiği gerekçesiyle eski damacanayı almadılar ve yeni damacana vermediler. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Konu hakkında Korusu müşteri hizmetler...
Dikili Salihler Altı’ndaki Koru Su bayisinden yaklaşık 2 yıl önce iki adet damacana su aldım ve her biri için toplamda 300 TL ödeme yaptım. Damacanaların birinin 2023, diğerinin ise 2018 tarihli olduğunu fark ettim. Son siparişimde, elimdeki 2018 tarihli damacanayı iade ederek yeni su almak istedim....
Evimdeki boş damacanayı bayiye götürdüğümde içi yosunlanmış olduğu için değiştirmedi. Müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ve geri dönüş yaptılar. Müşteri temsilcisi böyle damacanaları temizleyemedikleri için geri alamadıklarını söyledi. Böyle damacanalar hurdaya gidiyormuş ve bunu da müşteri sağ...
Saka Su firmasına ait damacana su satın almıştım sebilde takılı iken suyun a kalması üzerine söktüğümde suyun içinde yosunumsu görüntüde yabancı bir cismin yüzdüğünü gördüm. Aldığım bayiye ulaştığımda şikayeti saka suyun kendisine yapmam gerektiği söylendi. 2 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aray...
Korusu markasından 19 litrelik damacana su siparişi vermekteyim. 5.katta oturduğum için dağıtıcı elemanlar suyu katıma getirmek istemiyor. Şubedeki yetkili de bu konuda yardımcı olmamakla birlikte, "biz size su getirmiyoruz, bizden su almayın" şeklinde son derece lakayıt ve kaba bir şekilde konuştu....
Yorumlar