to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde İzmir istikametinden Sivas istikametine seyir halinde iken aracımın motor arızası vermesi sonucu Afyon-Ankara arası karayolu üzerinde yolda kaldım. Aracımda ailemle birlikte ortada kaldık. Daha sonrasında kasko firmamı arayıp aracı çektirdim ve sonrasında Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yolculuğa devam seyahati kapsamında ikame araç istedim. Teminatım olmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrası bu hizmetten faydalanamadım. Afyonkarahisar’da gerçekleşen olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Yaklaşık 2 gündür kendi imkanlarım ile ailemle ortada kalmış bulunmaktayım, mağduriyetim devam ediyor ve ailemle birlikte ikametime dönüş sağlayamıyorum, poliçe numaram 226046056’dır.
Koru Sigorta’dan beklentim, poliçemde yer alan ikame araç teminatının bir an önce sağlanması ve bu süreçte oluşan zararımın karşılanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Koru Sigorta Arabamı Koru Anlaşmalı Özel Kasko poliçem kapsamında 315988 numaralı hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana, eksik evrakım olmamasına rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aracım ne tamir edildi ne de perte ayrıldı; sadece d...
Koru Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak 2 gündür herhangi bir şekilde ikame araç tahsisi yapılmadı ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de acentemle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürek...
27 Eylül 2025 tarihinde başlayan kasko hasar sürecimde, Fiat Egea aracım Malatya Fiat Ilıcak Servisi’nde halen onarımda. Poliçem kapsamında 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, ikame aracı sadece 10 gün kullanabildim ve eksperin uygun görmemesi nedeniyle aracı iade etmek zorunda kaldım. Oysa...
4 Ekim’de Koru Sigorta’ya kasko kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 316605). Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, yaklaşık bir aydır dosyamda hiçbir sonuç çıkmadı ve süreç sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde işlemin başka bir ...
6 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez’de aracım (Chery Tiggo 7 2023) hasar aldı ve kasko poliçem kapsamında 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen Ankara Sigorta iki gündür bana ikame araç sağlamıyor. Poliçe numaram: 000001692154. Bu süreçte defalarca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...
Yorumlar