Eksper Ve Dosya Sorumlusuna Ulaşamama Sorunu

Koru Sigorta’nın gönderdiği eksper Fen Ekspertiz'i bir haftadır arıyorum. İşçilikleri teyitleşmek ve fatura kesmek için mail attım, ancak cevap veren olmadı. Yaklaşık 30 kere aradım, yine cevap alamadım. Eksperi aradım, o da cevap vermedi. Bugün dosya sorumlusu E*** Hanım aradı. Kendisine ulaşamadığımı söyledim. Birçok kişiyi aradığımı belirttim. Sadece sizinle ilgili çalışmıyoruz, dedim. E*** Hanım, ulaşamadığımı söylediğimde olumsuz bir şekilde cevap verdi ve telefonu kapattı.

 Aracı gören eksper ameliyat için hastaneye yattığından dolayı dosyamı bedelsiz kapattılar açıklaması yalansız dolansız attığım belgenin içinde vardır 97.000 TL istediğin işçiliği 57.000’e düşürdüler aracı gören eksper şu anda hala hastanede olduğundan dolayı eksper elemanı işçilikten haberi yok sağ ön kapı değişeceği için eksper fiyatına bakacağım işçilikleri ona göre görüşeceğim dedi bu konudan dolayı mağduruz teşekkürler
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.



