Köroğlu AVM Siparişim 37 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
7 Temmuz 2025 tarihinde Köroğlu AVM Çanakkale şubesinden 4185845 numaralı sipariş ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak belirtilmişti; ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat teslim tarihiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı veya net bir bilgi verilmedi.
Siparişin ödemesini peşin 15.000 TL olarak yaptım ve kalan tutarı da 15 ay taksitli olarak ödemekteyim, ilk taksitimi de ödedim. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım.
Köroğlu AVM’den acil olarak ürünlerimin teslimatının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetleriniz ne de bu kanal üzerinden bana yanıt vermiyorsunuz.



