to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Korkmaz Çeyiz Setinde Sararmış Parçalar: Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Korkmaz 14 parça Vanilya 1824 elektronik setini Uğurlu Çeyiz’den beyaz renk olarak aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladığımda setin içindeki bazı parçalarda belirgin sararmalar olduğunu fark ettim. Beyaz olarak aldığım ürünün içinden sararmış parçaların çıkması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak güven kırıcı oldu.
Ürünü çeyiz için aldığım için uzun süre kullanma imkanım olmadı ve sararmayı ancak yeni fark edebildim. Şu ana kadar ne aldığım mağazaya ne de firmaya başvuru yapmadım; sorunumun Korkmaz tarafından görülüp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sararmış olan parçaların incelenerek ürün setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Zinnire H.; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
