Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
07 Ocak 23:25
166

05.01.2026 tarihinde Korkmaz’ın internet sitesinden Estima set siparişi verdim, ancak 07.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde tarafıma Estima yerine Astra 2 set gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbirinden farklı.

Yanlış ürün gönderimi sonrası Korkmaz’a ulaşarak durumu bildirmek ve değişim talep etmek istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Bu süreçte ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden muhatap bulamadım.

Yanlış gönderilen Astra 2 setin, sipariş verdiğim Estima set ile herhangi bir ek ücret yansıtılmadan ve hızlı şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden doğru ürünün gönderilmesini ve yaşanan bu hatanın tarafıma ekstra bir mağduriyet oluşturmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

08 Ocak 08:18 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2023 00:29
851
Korkmaz Mutfak Eşyaları Yanlış Ürün Gönderdi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Yanlış Ürün Gönderdi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Yanlış Ürün Gönderdi

Korkmaz Eksik Ve Kırık Gelen Ürünler

profile
25 Aralık 2025 11:09
390

profile
29 Ocak 2025 18:20
492

profile
19 Haziran 2023 12:34
822
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru