Korkmazdan Aldığım Ürün Yine Kartal PTTde Teslim Edilmiyor Kronik Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

16.11.2025 tarihinde Korkmaz’ın kendi online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. 17.11.2025’te kargoya verildiğini, 18.11.2025’te kabulünün yapıldı...

05.01.2026 tarihinde Korkmaz’ın internet sitesinden Estima set siparişi verdim, ancak 07.01.2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde tarafıma Estima yerine Astra 2 set gönderildiğini gördüm. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbirinden farklı.
Yanlış ürün gönderimi sonrası Korkmaz’a ulaşarak durumu bildirmek ve değişim talep etmek istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Bu süreçte ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden muhatap bulamadım.
Yanlış gönderilen Astra 2 setin, sipariş verdiğim Estima set ile herhangi bir ek ücret yansıtılmadan ve hızlı şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gecikmeden doğru ürünün gönderilmesini ve yaşanan bu hatanın tarafıma ekstra bir mağduriyet oluşturmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

16.11.2025 tarihinde Korkmaz’ın kendi online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. 17.11.2025’te kargoya verildiğini, 18.11.2025’te kabulünün yapıldı...
Korkmaz store Essentials warm sefer tası sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün oval ve iki bölmeli olarak görünüyor. Fakat bana gelen ürün kare ve tek b...

Korkmaz markasından Panora Korkmaz mağazasından çeyiz seti satın aldım. Gelen ürünlerde çatal, kaşık ve bıçak takımından 12’şer adet yerine 11’er adet gönderildiğini gördüm. Ayrıca setin içinden çıkan kaselerden biri de kırık şekilde teslim edildi. Kargo 9 Aralık’ta elime ulaştı ve hem eksik ürünler...

Korkmaz store'dan 30.12.2024'de bir alışveriş yaptım ve gerçekten bin pişman oldum. Bu kadar destek birimi ve müşteri hizmetleri oldukça kötü bir firma görmedim. Dört parça ürünümün bir parçası defolu geldi. Kapağı ile birlikte ürünü gönderdim, bana 14 gün içerisinde ürünle ilgili destek olabilecekl...

KorkmazStore'dan 04.06.2023 tarihinde TS04061293354 sipariş numaralı 2 ürün sipariş verdim. Ürünler 20 gündür kargoya verilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım. Sürekli şikayet kaydı oluşturduklarını, kargoda hata olduğunu, ıt ekiplerine bilgi verdik vs cümlelerini otomatik yanıt gibi tekrar ettil...
Yorumlar