Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Defolu Ürün Gönderimi

Korkmaz Mutfak Eşyaları Defolu Ürün Gönderimi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Defolu Ürün Gönderimi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Defolu Ürün Gönderimi
Korkmaz Mutfak Eşyaları Defolu Ürün Gönderimi
profile
02 Ocak 12:43
428

Korkmaz’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce üç adet granit tava satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, 4 bine yakın bir tutar ödeyerek yaptım. İlk kargo bir haftayı biraz geçen sürede elime ulaştı ve ürünleri kontrol ettiğimizde üç tavadan ikisinin yamuk ve defolu olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen değişim için tekrar kargoya verdik.

Uzun uğraşlar sonucunda değişim ürünleri elimize ulaştı ancak bu kez de yine üç üründen iki tanesi yamuk ve defolu çıktı. Eşim firmayı arayıp durumu anlattığında karşımızda sadece “nasıl olur efendim” gibi boş bahaneler duymak dışında Elle tutulur hiçbir çözüm sunulmadı. İki kez üst üste defolu ürün gönderilmesini, buna rağmen hâlâ net ve dürüst bir çözüm önerilmemesini asla kabul etmiyorum.

Gönderilen ürünlerin defolu olduğu açık olmasına rağmen, bize defolu ürünlerin ücretinin yansıtılması gerektiği açık ve net bir şekilde söylenmiyor, konu sürekli geçiştiriliyor. Ürünlerin ikisini kullanmış olmamı da dikkate alarak, özellikle defolu olan ürünlerin ücretinin tarafıma yansıtılmasını ve bu süreçle ilgili net, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 13:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Fatma
Fatma
03 Ocak 23:48

Sanırım yanlış anlamışsınız. Düzelteyim : iki kez defolu ürün gönderdiniz. Neden? Biz defolu ürün ücretimi verdik. Ayıptır koca firmasınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medıha sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 14:32
1.682
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tava Alışverişinde Hayal Kırıklığı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tava Alışverişinde Hayal Kırıklığı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Tava Alışverişinde Hayal Kırıklığı
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2024 18:17
1.995
Çeyiz Setinde Hayal Kırıklığı: Korkmaz Ürünleri Beklentileri Karşılamadı
Çeyiz Setinde Hayal Kırıklığı: Korkmaz Ürünleri Beklentileri Karşılamadı
Çeyiz Setinde Hayal Kırıklığı: Korkmaz Ürünleri Beklentileri Karşılamadı
Çeyiz Setinde Hayal Kırıklığı: Korkmaz Ürünleri Beklentileri Karşılamadı

profile
29 Ocak 2025 18:20
492
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2023 01:20
1.602
"Sorunuma çözüm bulabildiğiniz için sizlere teşekkür ediyorum."

profile
02 Eylül 2025 18:56
731
korkmaz-mutfak-esyalari-siparis-sonrasi-ilgisizlik-ve-musteri-hizmetlerinde-sorun-yasadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru