Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tost Makinemde Teflon Kaplama Sorunu

Tost Makinemde Teflon Kaplama Sorunu
Tost Makinemde Teflon Kaplama Sorunu
Samet
2 Nisan 2025 14:29702

Merhaba
Size tost makinemle ilgili birkaç bir şey söylemek istiyorum. Yıllar önce tüm mutfak grubumu Korkmaz’dan aldım. Kalitesi malum, Türkiye standartlarının üstünde, gayet kullanışlı. Yemek setimden çatal bıçak setine, el blenderına kadar yıllardır kullanırım. Tabi bunları tost makinemle ilgili söyleyemeyeceğim. Makine sağlam, güzel ısıtıyor, güzel tost yapıyor fakat ızgara kısmındaki teflon kaplama ilginç bir şekilde sanki bantla kaplanmış gibi soyulmaya başladı. 5 yıllık bir cihaz yaklaşık ama bu durum üretim kaynaklı gibi duruyor. Ayrıca şöyle bir durum var, uluslararası standartlara göre firmalar 7 yıl yedek parça garantisi ve bu parçaların üretim garantisi vermek zorunda. 6502 Sayılı Kanun’a göre de “Zaman aşımı olmaksızın üretim kaynaklı hatalardan üretici firma sorumludur” der. Izgaradaki teflon malzemenin soyulması kullanıcı kaynaklı bir durum değil görüldüğü üzere. Tost makinemin görsellerini atıyorum, siz de çok şaşıracaksınız takdir sevgili okuyucuların ve firma yetkililerinin.

Saygılarımla

Samet A*****

2 Nisan 2025 15:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Samet
Samet
2 Nisan 2025 16:21

Çok sevgili ve ilgili çözüm merkeziniz bana ulaştı 2 yıl üstündeki ürünler için ücretli destek sağlıyorlarmış. yani Korkmaz’dan cihaz aldığımızda 2 yıl kullanıyoruz 2 yıl sonunda bir şey olursa kaldırıp çöpe atın diyorlar. çok yanlış bir yaklaşım. Yasal yollara başvuracağım ve gelişmeleri hep beraber göreceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Süresi Ve Müşteri Mağduriyeti

Samet
28 Kasım 2024 14:261.464

Merhaba Yıllar önce (5-6 yıl) tüm çeyiz grubumuzu Korkmaz'dan aldık. Memnuniyetle de kullandık. Ürün kaliteleri gayet gü...

Garanti Süresi Ve Müşteri Mağduriyeti
Garanti Süresi Ve Müşteri Mağduriyeti
1

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz 6 Defa Servise Giden Sorunlu Ürünü Geri Gönderdi.

Merve
23 Mayıs 2024 11:222.673

Korkmaz tost makinesini altı defa teknik servise götürdüm. Sürekli ızgara plakaları düşüyor; defalarca annemin ve benim ...

1

Korkmaz Tost Makinesi İç Kaplaması Soyuluyor

Pınar
24 Aralık 2024 10:552.079

Korkmaz tost makinesi ürünümün iç kaplamasının soyulduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 sene olmuştur alalı. Yeni gibi bakarım...

Korkmaz Tost Makinesi İç Kaplaması Soyuluyor
Korkmaz Tost Makinesi İç Kaplaması Soyuluyor
Korkmaz Tost Makinesi İç Kaplaması Soyuluyor
1

Korkmaz Mutfak Eşyaları Ev Yakan Korkmaz Çaycısı Dikkat!

Didem
25 Aralık 2023 21:502.158

Bu Korkmaz markası gerçekten beni bezdirdi. Tost makinesi durup dururken kısa devre yapıp şalteri attırıyor, çay makines...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Ev Yakan Korkmaz Çaycısı Dikkat!
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ev Yakan Korkmaz Çaycısı Dikkat!
Mia A319 Logo
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Mia A319
Detaylı İncele

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru