to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Çağlayan Evname mağazasından yaklaşık 1 ay önce Korkmaz Kahvekolik ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde cezvesi ile üst kısmının renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanları bunun normal olduğunu, tüm modellerin bu şekilde olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştılar ve ürünü kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Sonradan anladım ki ürün teşhir ürünüymüş ancak bu bana hiçbir şekilde belirtilmedi.
Yaklaşık bir ay sonra başka bir Korkmaz mağazasında aynı ürünü gördüğümde, renklerinin benim aldığım üründen farklı olduğunu fark ettim ve ürünümün aslında teşhir veya sorunlu bir ürün olduğunu anladım. Bunun üzerine tekrar Evname mağazasına giderek durumu anlattım. Ancak bana, ürünü kabul ederek aldığım ve kullandığım gerekçesiyle asla değişim yapmayacaklarını ve iade alamayacaklarını söylediler.
Ben ürünü teşhir olduğunu bilmeden, üstelik kutusuz ve renk uyumsuz bir şekilde almak zorunda bırakıldım. Ürünün ayıplı/teşhir olduğunun başta açıkça belirtilmemesi ve şu anda hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ürünün, renkleri uyumlu, kutulu ve sıfır bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Korkmaz mağazasından Korkmaz Kahvekolik model kahve makinesi satın aldım. Ürünü farklı bir kahve makinesiyle değiştirmek istedim ve mağaza yetkilileri, talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, 2 hafta içinde kesinlikle geleceğini belirttiler. Beklediğim süre son...
Temmuz ayında Korkmaz Mağazası’ndan aldığım Kahvekolik model kahve makinesi, henüz 3-4 ay geçmişken Ekim ayında birden ısıtmamaya başladı. Makinenin sadece içini çalkalayarak temizledim, hiçbir şekilde yıkama veya yanlış kullanımda bulunmadım. Buna rağmen, Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Korkmaz'dan kahve makinesi aldım, aldığım gün akıtmaya başladı ve artarak devam etti. Sıkıntı başlatma düğmesine kadar ilerledi, çalışmaz oldu. İade etmek istedim. Yetkili servise gönderdiler. Yetkili servis, Şikayetvar'daki şikayetimi görünce değişim değil de iade fikrim üzerine yoğunlaşmasına rağm...
Yorumlar