to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Değişimi Ücreti Yeni Makine Kadar Yüksek
Yaklaşık 5 yıldır severek kullandığım Korkmaz a326 Slimline tost makinemin plakalarında belirgin bir aşınma oluştu. Üründen genel olarak çok memnunum, bu yüzden atmak ya da tamamen yenisini almak istemiyorum.
Plakaları yenilemek için fiyatlara baktığımda ise, neredeyse yeni bir tost makinesi alacak kadar yüksek bir bedel istendiğini gördüm. Sadece plaka değişimi için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi kullanıcı olarak beni oldukça düşündürüyor.
Kayseri’de yaşıyorum ve şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle bu konuda bir görüşme yapmadım. Plaka fiyatlarının daha makul seviyeye çekilmesi veya uzun süredir ürünü kullanan müşteriler için daha uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Ürünümü severek kullandığım için hem güvenle kullanmaya devam edebileceğim hem de ekonomik açıdan makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Demet Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkür ediyorum geri dönüşünüzü bekliyorum
