to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak’ta Özdilek Korkmaz İstanbul mağazasından aldığım a171 Alia 4 Parça Düdüklü Seti, Ağustos ayında ocakta kullanırken patladı. Patlama sırasında mutfakta kimse olmadığı için yaralanma olmadı fakat kapağın ve üstündeki parçaların fırlamasıyla birkaç bardak ve kase kırıldı, içindekiler etrafa yayıldı ve duvarlara yapıştı.
Patlamadan bir süre önce, tencere çalışırken aşırı ses çıkardığı için mağazaya gitmiş ve durumu bildirmiştim. Bana herhangi bir tehlike olmadığı, hatta “ömür boyu patlamama” garantisi olduğu söylenmişti. Ancak patlama gerçekleşince mağazaya tekrar gittim ve kapağı genel merkeze gönderdiler. 21 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş yapılmadı. Defalarca aradıktan sonra, 30 iş günü sonunda kapağı parçalanmış halde ve “müşteri hatası” denilerek tarafıma geri yolladılar. Ürün henüz bir yılını doldurmadı ve faturası elimde mevcut, garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret de talep edilmedi.
Korkmaz’ın ürünlerinin kalitesizliğinden ve müşteri memnuniyetine hiç önem vermemesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerinin arkasında durmamaları kabul edilemez. Korkmaz’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Korkmaz A140 model düdüklü tencerem, 2 gün önce kullanım sırasında patladı. Olay sonucunda evimin mutfağı kullanılamaz hale geldi ve patlama sırasında davlumbazın camı çocuğuma isabet etti. Ürünü bir AVM mağazasından satın almıştım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Bu tür bir sorun i...
Kocaeli İzmit Symbol AVM Korkmaz mağazasından yaklaşık 6 bin TL’ye Korkmaz A171 alia 4 parça düdüklü tencere aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda sorun yaşamadım, ancak üçüncü kullanımdan itibaren tencere hava kaçırmaya ve su atmaya başladı. Ayrıca aşırı derecede ses yapıyor ve patlayacak gibi hissediy...
29 Eylül’de İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Korkmaz mağazasından aldığım tencereyi, ilk kullanımda öbek öbek kararma oluştuğu için 4 Ekim’de faturasıyla birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünü sadece bir kez, içme suyu ile küçük kızıma yemek yapmak için kullandım ve üç gün içinde bu sorunla k...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Korkmaz Olivium mağazasından satın aldığım tava ve omlet setinin kapağı, 26.09.2025 günü yemek yaparken aniden büyük bir gürültüyle patladı. Cam kapağın bir anda paramparça olması nedeniyle ciddi bir tehlike atlattım; yüzümde herhangi bir yara oluşmaması tam...
Korkmaz Alia model düdüklü tencereyi İzmir İstinye Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda tencerenin tabanında gökkuşağı gibi renk değişimi oluştu ve bu durum geçmedi. Ürünü kullanırken yüksek ısı uygulamadım, herhangi bir yanma ya da yapışma da olmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar