to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Vita Plus Düdüklü Tencerede Sorun Yaşama
Korkmaz Vita Plus düdüklü tencereyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Toplamda en fazla 3 kez denedim çünkü her kullanımda aynı sorunla karşılaştım.
Tencere düdüklü tencere gibi basınçlı ve kontrollü pişirme sağlamıyor. Normal tencerede pişirme süresiyle hemen hemen aynı sürede pişiriyor, ancak buhar yerine yoğun şekilde su çıkardığı için kapağını güvenle açamıyorum. Özellikle ilk 10 dakikadan sonra yarım saat geçmeden açmaya kalktığımda etraf su oluyor, hava çıkarması gerekirken adeta su fışkırtıyor. Böyle olunca düdüklü tencere mantığına tamamen aykırı bir kullanım ortaya çıkıyor.
Üründen memnun değilim ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Korkmaz’ın bu ürünü inceleyerek gerekli ise değişim ya da iade konusunda yardımcı olmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
