to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencerenin Cam Kapağı Aniden Patladı
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Korkmaz a1655 model tencereyi Tekirdağ Çorlu'da kullanırken, yemek yaptığım sırada tencerenin cam kapağı aniden patladı. Patlama sonucunda elim yaralandı ve kapak tamamen paramparça oldu. Cam kapağın kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle çöpe atmak zorunda kaldım, tencerenin kendisi ise hâlâ elimde duruyor.
Ürünü garanti kapsamında inceleme veya değişim için henüz Korkmaz'a ya da Trendyol'a başvurmadım. Satın alırken aldığım fatura/sipariş numarası elimde mevcut.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için yeni kapak gönderimi, ürün değişimi veya ücret iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Yedek parça teminim yapıldı. Teşekkür ederim
