to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Setimin Kapağı Hiçbir Darbe Almamasına Rağmen Aniden Patladı
Yaklaşık 4 senedir kullandığım 26 cm ölçüsündeki Korkmaz tencere setimin kapağı, normal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen aniden patladı. Aniden gelen sesle ciddi şekilde korktum, kapağın patladığı sırada ocağa yakın olsaydım fiziksel olarak zarar görebilirdim.
Ürünü Zeytinburnu’nda bir mağazadan almıştım, üzerinden zaman geçtiği için fiş veya fatura gibi bir belgem maalesef artık yok. Ancak kapağın kendi kendine, darbe almadan ve normal kullanımdayken patlamasının kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle patlayan tencere kapağımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sevim Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hiç memnun kalmadım Çünkü beklediğim performansı alamadım bilgiyi düşük gördüm
