to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Cam Kapağının Patlaması Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Korkmaz marka tencerenin cam kapağı 16.06.2026 tarihinde kullanım esnasında aniden yüzüme doğru patladı. Patlama sırasında ağzıma cam parçası kaçıyordu, çok ciddi bir sağlık sorunu yaşamadan kurtulmuş olsam da olay hem ürkütücü hem de güvenlik açısından son derece endişe vericiydi.
Ürünü normal ve olması gerektiği şekilde kullanırken bu durumla karşılaşmam, tencerenin ve özellikle cam kapağın güvenliği konusunda ciddi soru işareti oluşturdu. Böyle bir ürünü evde, hele çocukların da bulunduğu bir ortamda kullanmak şu an için benim açımdan mümkün görünmüyor.
Yaşadığım bu tehlikeli durum nedeniyle, Trendyol üzerinden aldığım Korkmaz tencerenin bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün cam kapağıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir olayın başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Yağmur Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
