to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Özdilek AVM’deki Korkmaz mağazasından 12’li tabak seti satın aldık. Bu setin 6 tanesini kullanmaya başladık, diğer 6’sını hiç kullanmadan sakladık. Zamanla sadece kullandığımız 6 tabakta renginde belirgin bir soluklaşma ve çizikler oluştu, sakladığımız tabaklarda ise hiçbir problem yok.
Durumu fark edince ürünü aldığımız mağazaya başvurduk. Mağaza çalışanları gayet ilgili ve yardımcıydı, ürünü fabrikaya incelemeye gönderdiler. Ancak fabrikadan gelen cevapta sorun “kullanıcı hatası” denilerek ürünler değiştirilmedi ve mağaza da bu nedenle bir işlem yapamadı. Aynı zamanda tabağın kenarı kırık bir şekilde geri geldi yani hasarlıydı daha çok hasarlı oldu.
Hiç kullanılmamış tabaklarla, aynı setten olup kullanılmış olanlar arasındaki belirgin renk solması ve çizik farkı ortadayken, bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ne çok fazla sıcakta yıkadık ne kalitesiz bulaşık tableti, deterjanları kullandık. Ürünün kullanılmış tabaklar ve kullanılmamış tabakların arasındaki farkı atıyorum. Korkmaz’dan, sorunlu tabakların yenileriyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Yamaç AVM’deki Korkmaz mağazasından çeyizim için Natura Collection yemek takımı satın aldım. Eşim asker olduğu için yurt ...
Özdilek AVM içindeki Korkmaz mağazasından twisty sebze soyacağı aldım. Ürün reyonda kutusuz şekilde asılı duruyordu, mağaza çalışanına özellikle sorup ürünün sağlam olup olmadığını teyit ederek satın aldım. Eve gidip kullanmaya başladığımda ürünün köşesinden kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık üç g...
Çeyizim için Korkmaz marka granit tencere seti aldım. Setin içindeki tavayı Piazza Avm’deki Korkmaz mağazasından satın aldık. Ürünü sadece 3 aylık evliyken, çok kısa bir süredir ve oldukça özenli bir şekilde kullanmama rağmen, özellikle tavanın iç kısmında hiçbir şekilde metal değdirmediğim halde ya...
9 Mart’ta Mall Of İstanbul’daki Korkmaz mağazasından nişanlıma hediye olarak bir kahvaltı seti aldım. Mağazada paketi açtırmadılar, ürünün yeni geldiğini ve sabah kontrol edildiğini, eğer kırık çıkarsa hemen ilgileneceklerini, kırık parçaları evden alacaklarını söylediler. Eve gidip kutuyu açtığımı...
29 Eylül’de İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Korkmaz mağazasından aldığım tencereyi, ilk kullanımda öbek öbek kararma oluştuğu için 4 Ekim’de faturasıyla birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünü sadece bir kez, içme suyu ile küçük kızıma yemek yapmak için kullandım ve üç gün içinde bu sorunla k...
Yorumlar