to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Su Setinin Sadece 49 Parçası Teslim Edildi, 12 Parça Eksik Gönderildi
Mersin Kuvayi Milliye Mahallesi’nde bulunan Korkmaz bayisi Yıldırımlar Ticaret’ten yaklaşık 1 yıl önce 61 parça su seti satın aldım. Ancak ürün bana ulaştığında setin sadece 49 parçası teslim edildi, 12 parça eksik gönderildi.
Bu durumu fark eder etmez hem telefonla hem de mağazaya giderek birebir görüşmeler yaptım ve eksik parçaların tarafıma gönderilmesi için defalarca durumu ilettim. Buna rağmen bir yıldır mağduriyetim giderilmedi, eksik parçalar tamamlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem eksik gönderilen 12 parçanın tamamlanmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Şaziye Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
