to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Çatlayan Ve Soyulan Çay Makinesi İle Tencere Seti Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’daki bir Korkmaz mağazasından aldığım çay makinesi ve granit tencere setini 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çay makinesinin çay haznesinde soyulmalar ve kulpunda çatlaklar oluştu. Aynı şekilde, granit tencere setinin tüm parçalarında kulp yerlerinde soyulmalar meydana geldi ve cam kapaklarının tutma yerlerinde de çatlamalar oluştu.
Ürünleri her zaman elde yıkadım, bulaşık makinesi kullanmadım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım durumu olmadı. Ancak tüm sette bu sorunları yaşamaya başladım. Faturam elimde olmadığı için garanti sürecinden faydalanamadım ve henüz Korkmaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünlerin değişimini ya da sorunlu parçaların tedarik edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
