to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Sefer Tası Deforme Olması
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Korkmaz a5652 Essentials Warm sefer tasının plastik contası, metal kısımla temas ettiği noktada yaklaşık 2 ay önce deforme olarak kötü bir görüntü aldı. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor.
Ürünü Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Korkmaz mağazasına teslim ettim ve şu an garanti sürecinden gelecek haberi bekliyorum. Ancak gıdayla temas eden bir üründe bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve içim rahat etmeden ürünü kullanamıyorum.
Bu nedenle Essentials Warm sefer tasımın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayhan Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
