to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Pro Magic Rondo Bıçak Dişlisinin Sürekli Erimesi Ve Çalışmaması
Uzun süredir kullandığım Korkmaz Pro Magic rondo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü 2022 yılında almış olabilirim, tam tarihini hatırlamıyorum ancak ürünü aldığım ilk zamanlardan beri bıçak dişlisi eriyor ve bıçaklar çalışmıyor. İlk birkaç kullanımdan sonra bu sorun ortaya çıktı, üç kullanımdan sonra dişli eridiği için rondo dönmemeye başladı.
Ben de sorunu çözmek için yeni bıçak aldım fakat bu yeni bıçaklarda da aynı problem tekrar etti. Sadece ikinci kullanımda yine bıçak dişlisi eridi ve rondo çalışmaz hale geldi. Yani ürün neredeyse hiç verimli kullanılamadan sürekli aynı arızayı veriyor.
Bu konuyla ilgili şimdiye kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım fakat artık bu kronikleşen arızanın giderilmesini istiyorum. Korkmaz Pro Magic rondonun bıçak dişlisinin kalıcı olarak onarılmasını ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Sabiha Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
