Korkmaz Mutfak Eşyaları Sadece Bir Kere Kullanımda Tencerenin Taban Kısmında Çizilmeler Oluştu



Korkmaz’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce çeyizim için Korkmaz Perla Çelik Çeyiz Seti a1606-1 aldım. Ürünü yeni evlendiğim için ancak yaklaşık 1 ay önce ilk kez kullanabildim. Sadece bir kere kullanımda tencerenin taban kısmında çizilmeler oluştu.
Çelik ve Korkmaz markasını özellikle uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına inandığım için tercih etmiştim. Çeyiz için alınan ve daha ilk kullanımda bu hale gelen bir ürünün bu şekilde çizilmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve açıkçası çok hayal kırıklığına uğradım.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek ayıplı bulunması halinde Korkmaz Perla Çelik Çeyiz Seti a1606-1 için değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Rumeysa Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



























