Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Ne Param İade Edildi Ne Ürünün Yenisi Gönderildi.

Korkmaz Ne Param İade Edildi Ne Ürünün Yenisi Gönderildi.
Korkmaz Ne Param İade Edildi Ne Ürünün Yenisi Gönderildi.
profile
01 Ağustos 2025 15:42
539

2024 yılı mayıs ayında Trendyol üzerinden a2607-1 vintage tencere seti aldım. Ürünü çeyiz olarak satın aldığım için 5 ay sonra kullanmaya başladım. Ancak birkaç kullanımda kaplamasında şişmeler yer yer çizikler oluşmaya başladı. Mail imde de bildirdiğim gibi tüm kullanma talimatlarına uyduğum halde. Ürünü 3 Temmuz 2025 tarihinde Korkmaz servisine gönderdim 7temmuz 2025 te ellerine ulaştı. 28 Temmuz 2025 te ben arayıp ürünüm ne oldu ne durumda diye sormam üzerine ürünün para iadesini yaptıklarını ve satıcı firma ile görüşmem gerektiğini söylediler. Satıcı firmaya mail attıklarını söylediler. Ancak ben ne satıcıya ulaşabiliyorum. Ne param iade edildi ne ürünün yenisi gönderildi. Ayrıca ben neden satıcıyla uğraşıyorum. Mağdur edildim.

Eğer param iade edilirse geçen sene 1300 TL'ye satın aldığım ürün şu an 5000 TL den satışta. Tekrar yenisini almak istesem karşılamıyor bile. Firma ürünün kusurunu kabul etmiş ve iadesini yaptığını söylüyorsa ürün ayıplı demektir. Ben tenceremde sorun yaşamasaydım böyle bir durum olmayacaktı ve tenceremi severek kullanacaktım. Ben şu an kiminle muhatap olacağımı bile bilmiyorum. Firma olarak yardımcı olunmasını istiyorum. Ayıplı sattığınız malın peşinden neden biz koşuyoruz. Korkmaz gibi bir firmadan gerçekten kendilerine yakışır bir yardım rica ediyorum. Korkmaz markasından hiç beklemediğim bir kusurla karşılaştım.

korkmaz-ne-param-iade-edildi-ne-urunun-yenisi-gonderildi-2.jpg
01 Ağustos 2025 16:24 (Şikayetten 42 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nat
Nat

Aynısı ben yaşadım aynı şey bedeli tencere takimindada oldu mahkemeye verdim kazandım ama halen yetkili kisiler tuketciye yardımcı olmayıp bird üstüne eksik olan ürün içi para talep edip güncel fiyattan mağdur etmeyedevam ediyor ben tekrar mahkemeye başvurdum sizde aynisini yapın çözüm için adalete sonsuz güvenim uğraşacağım 10 yılda geçse yanlarına bırakmayacağım haksi kazancı asla

Pınar
Pınar
Şikayet Sahibi

Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum kazandım. Marka ulaşıp tencerenin üretiminin devam etmediğini söyledi bu tencereye yakın farklı bir takım önerdi kabul ettim ve birkaç gün önce gönderdiler çok şükür. Tavası yamuk geldi ama bıktırdılar uğraşmayacağım onunla da. İnşallah aynı sorun olmaz yeni gelen takımda da. Ama bir daha bu markadan bir çöp bile almam. Çevremde bu markadan bir şey alacak olan duyarsam da bu yıpratıcı süreci hiç usanmadan anlatacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ocak 2024 17:03
657
Korkmaz Markadan Aldığım Tencere Seti Kırık Bir Şekilde Geldi
Korkmaz Markadan Aldığım Tencere Seti Kırık Bir Şekilde Geldi
Korkmaz Markadan Aldığım Tencere Seti Kırık Bir Şekilde Geldi
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2024 19:21
731
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 10:40
489
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru