to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Kısa Sürede Kırılan Cam Kapak Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi!
Korkmaz’ın internet sitesinden aldığım Tombik serisi 18×10 cm tencerenin cam kapağı, ürünü sadece 3 ay kullanmış olmama rağmen yıkama sonrası durduğu yerde kendiliğinden kırıldı. Ürünü çeyizim için almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram: ts09071676751. Ürünü doğrudan Korkmaz’ın kendi sitesinden satın aldım. Sorunu bir kez yaşadım ve başka bir kapakta benzer bir problem olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım ancak henüz geri dönüş alamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Kırılan cam kapağın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede dönüş yapıldığı ve kırılan parçayı temin ettikleri için teşekkür ederim. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Serap hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim.
