to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir'den tatil için gitmiş olduğum Mersin Forum AVM içerisinde bulunan Korkmaz mağazasından çelik termos aldım termosu çok kullanmadım sonra termosun sıcak suyu veya çayı 1-1,5 saat sonra soğumaya başladığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü ve faturasını incelenmek için belirttikleri PTT Kargo'yla kendilerine gönderdim asıl sorun bundan sonra başladı 1 ay geçti. Haber yok ben devamlı müşteri hizmetlerini aradım biz size döneriz deyip kapattılar. Dönen olmadı. Ben aradıkça onlar size döneceğiz ama bir kez dahi döneni görmedim. Yani hep baştan savma gayreti içerisindeler. Onlarca aramamın sonunda çıldırdım. Artık mahkemeye vereceğim dedim sonra bir zahmet kayıtlara baktılar ve ürünün kusurlu olduğu ve para iadesinin yapılacağını belirttiler. Ürün iadesi için Mersin Forum AVM mağazası tarafından size bilgi verilmiştir dendi. Beni arayan yine olmadı ve ben Mersin Forum AVM mağazasını aradım onlarda biz size döneriz dedi. Onlarda hiç dönmedi. Bu sefer yine defalarca aradım bu mağazayı sayım var ilgili birim sorumlusu yok vs. Vs. En son onlara da biraz sert çıktım evet iadenin yapılacağını söylediler. Bende iadenin şu anki fiyat üzerinden mi olacağını sordum hayır dedi. Aldığınız fiyat üzerinden (1 yıl önce almıştım) ben o fiyata sizden şimdi bırakın termosu bardak bile alamam dedim birebir ürün değişimi istedim ve ben İzmir'de ikamet ediyorum. Bana İzmir'de bir mağazadan değişimi yapabilirsiniz dediler ve ben dün işimi gücümü bırakıp bir sürü yol yapıp Balçova İstinyePark AVM de bulunan Korkmaz mağazasına gittim onlarda bizim böyle bir uygulamamız yok dediler. Mersin mağazası ile hem onlar hem ben görüştüm ama en son Mersin mağazasındaki bayan görevli telefonu yüzümüze kapattı. Sonuç benim termos nerede bilmiyorum. Ben mahkemeye vereceğim yasal haklarımı arayacağım. Aşırı ciddiyetsiz bir mağaza.
Ankara Metromall AVM Korkmaz mağazasından daha önce almış olduğum termosu 08.07.2023 tarihinde yine aynı mağazaya arızasından dolayı garantiye gönderilmek üzere teslim ettim. Mağaza ürünün 12.07.2023 tarihinde servide gönderdiğini iddia ediyor. Müşteri hizmetleri ise ürünün 14.08.2023 tarihinde serv...
Korkmaz A582 Freedom 450 ml termos hatalı ve ne aldığım bayi ne de Korkmaz sorunumu çözmüyor. 2 aydır mağdur ediliyorum. Korkmaz ürününün arkasında durmuyor. Ürünü aldıktan 2-3 ay içinde sorun çıkardı. Isıyı muhafaza edemiyor ve toplasanız 10-15 defa ancak kullanmışımdır. Ürünü aldığım Korkmaz bayis...
20.05.2023 Tarihinde 41 Burda AVM Korkmaz mağazasından A8451 Bone Sel. 60p Yemek Takımı aldık. Takım bize teslim edildiği zaman (26.05.2023 teslim tarihi) bir çok çizik ve defolar mevcuttu. Firmaya gidip ürünlerdeki sıkıntıları gösterdik ve %80 yakını çizik, hatalı olduğu için yeni ürün siparişi geç...
Marmara Park Korkmaz şubesinden termos satın aldık. Bir ay kullandıktan sonra dışarıya şiddeti ısı vermeye başladı. Kullanılmaz hale geldi. Ürünü geri götürdüğümüzde merkeze göndereceklerini söylediler ve 15 gün sonra cevap geleceğini ilettiler. 15 gün sonra sorduğumuzda ise şu an depoda sayım olduğ...
Korkmaz mağazasından (İstanbul Capacity AVM) 19.10.2023 tarihinde Proline 9 parça tencere seti aldım. Ürünü aldığım gün 16 ve 20 cm.'lik tencerelerde yemek pişirdim ve her iki tencerenin iç tabanında beyaz lekelenme oluştu, sanki çelik soyulmuş gibi görünüyordu. 16 cm. Lik tencerede sadece su kayn...
Yorumlar