to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Elektrikli Çaydanlıkta Sürekli Su Kaçırma Ve Kulp Erimesi Nedeniyle İade Talebi
Korkmaz a331-10 elektrikli çaydanlığı ilk aldığım günden itibaren sorunlu şekilde kullanıyorum. Üründe önce taban kısmında ve üst demliğinde yoğun kireçlenme başladı, daha sonra alt kısımdan su kaçırarak üst tarafın kulp kısmının erimesine sebep oldu. Şu anda da ürün çalışmıyor ve kullanılamaz durumda.
Ürün için ilk sorun yaşadığımda yenisi ile değişim yapıldı, sonrasında ise iki kez servise giderek tamir edildi. Buna rağmen aynı sorunların devam etmesi ve ürünün tekrar arızalanması nedeniyle hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de artık tamirle çözülecek bir ürün olmadığını düşünüyorum.
17.03.2026 tarihli ve 3.700 TL bedelli fatura ile Lively Mağazacılık İç ve Dış tic. Ltd. Şti.’den satın aldığım bu ürünle ilgili olarak, sürekli arıza çıkarıp su kaçırması ve kulp kısmının erimesi sebebiyle kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Ürünün iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sayın Tuncay Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
