to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Düdüklü Tencere Patlaması Ve Tekrarlayan Arıza: Ücret İadesi Talebi
Korkmaz marka düdüklü tencereyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürün, 19.01.2026 tarihinde kullanımdan bir süre sonra sıvı ve buhar kaçırarak patlama yaşattı. Patlama sırasında tencerenin içindeki yemek mutfağın duvarlarına sıçradı ve mutfakta gözle görülür bir hasar oluştu.
Aynı arızayı daha önce de yaşamıştım ve ürün güya tamir edilerek, kapağın contası değiştirilip tarafıma geri gönderilmişti. Ancak aynı sorun tekrarladığı için ürünün güvenli olduğuna inanmıyorum ve evde kullanmaktan endişe duyuyorum.
Elimde ürünle ilgili fatura ve garanti/servis belgeleri mevcuttur. Ürünün ayıplı ve güvenlik açısından riskli olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Barış Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz marka düdüklü tencereyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve aynı arızayı ikinci kez yaşamış bulunuyorum. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadığım bu ürün, tekrar arıza yaptığı için 26.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. Ürünü servise gönderirken, artık bu düdüklü tencereden memnun kalmadığımı ve aynı arızayı tekrar tekrar yaşamak istemediğimi açıkça belirterek para iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen ürünün tekrar tamir edilip bana geri gönderilmesini istemiyorum. Sürekli aynı sorunu yaşadığım bu düdüklü tencere için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum. Ürünün yenilenmesi ya da tekrar tamir edilmesi yerine, yaşadığım tekrar eden arıza sebebiyle ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
