Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Çaydanlık
Korkmaz Demiks Çaydanlıkta Garanti Dışı İddiası Ve 2500 TL Tamir Ücreti Talebi

ID:36113602

Korkmaz Demiks Çaydanlıkta Garanti Dışı İddiası Ve 2500 TL Tamir Ücreti Talebi

Fatma

Korkmaz Mutfak Eşyaları

29 Mayıs 19:17

Korkmaz markasına ait Demiks elektrikli çaydanlık a332 modelini 05.01.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki disa AVM’den yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 2 ay kadar kullandım ve şu anda suyu kaynatmıyor, hiç ısıtmıyor, yani ürün tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde yetkili servise yönlendirildim. Servisteki kişi ürünün garanti dışı olduğunu söyleyerek tamir için 2.500 TL ücret talep etti. Kısa süre önce satın alınmış, bu kadar az kullanılmış ve bariz şekilde arızalı bir ürün için hem “garanti dışı” denmesi hem de bu kadar yüksek bir tamir bedeli istenmesi bana göre kabul edilemez.

Kısa sürede arıza veren bu ürün için garanti kapsamının uygulanmasını, kusurlu ürünün ücretsiz onarılmasını ya da ürün değişimi/para iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

Korkmaz Mutfak Eşyaları

01 Haziran 07:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Fatma Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tekrar Eden Arıza Nedeniyle Elektrikli Çaydanlık Değişim Ya Da İade Talebi

Görkem

Korkmaz Mutfak Eşyaları

25 Nisan 11:33

349

Korkmaz’dan 06.10.2025 tarihinde PTT’nin internet sitesi üzerinden 3.449 TL ödeyerek a 332 Korkmaz Demiks kırmızı elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürünü kredi kartıyla aldım ve daha birkaç kullanım sonrasında arıza vermeye başladı. Neredeyse hiç doğru düzgün kullanamadan çaydanlık bozuldu. Çaydanl...

Kısa Sürede Tekrar Eden Arıza Nedeniyle Elektrikli Çaydanlık Değişim Ya Da İade Talebi

kisa-surede-tekrar-eden-ariza-nedeniyle-elektrikli-caydanlik-degisim-ya-da-iade-talebi-3.pdf

Dliyush sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arızalı Korkmaz Çaydanlıkta Isıtma Sorunu Ve Satıcı İadeyi Reddetti

Dliyush

Korkmaz Mutfak Eşyaları

16 Mayıs 20:00

177

"Teşekkürü hem markaya hem de ürünü satın aldığım satıcıya borçluyum. Teşekkürler"

Arızalı Korkmaz Çaydanlıkta Isıtma Sorunu Ve Satıcı İadeyi Reddetti

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Tamir Ettirilen Demiks Çaydanlıkta Çatlak Ve Soyulma, Değişim Talebi

Ayşe

Korkmaz Mutfak Eşyaları

04 Ocak 11:04

646

10.2024 tarihinde Ankara Optimum’daki Korkmaz satış noktasından Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak bir yıl dolmadan ürün tekrar bozuldu ve yeniden garantiye göndermek zorunda k...

Havva sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çaycı Demkolik

Havva

Korkmaz Mutfak Eşyaları

24 Ocak 2024 00:08

2.647

Korkmaz markasından aldığım çaycı demliğin bir hafta kullanımdan sonra tuhaf bir ıslık sesi çıkarmaya başladığını fark ettim. Korkmaz çaycıyı satın aldığımız Media Markt mağazasına iade etmek üzere götürdüm. Kutuyu açtığımız için iadeyi kabul etmeyeceklerini söylediler. Kutuyu açmadan ürünün çalışıp...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz'ın Paslanmaz Diye Satılan Elektrikli Su Isıtıcısı Paslandı!

Kadir

Korkmaz Mutfak Eşyaları

05 Haziran 2024 00:48

2.075

01.10.2023 tarihinde Ankamall Korkmaz mağazasından A473 Tria elektrikli su ısıtıcı 1,6 litre satın aldım. Ürünü alırken paslanmaz olması sebebiyle özellikle tercih ettim. Ürün kılavuzunda da, ürünü diğer markalardan ayıran en önemli özelliğin su ile temas eden gövdenin 18/10 Cr-Ni kalite paslanmazda...

#A473 Tria