to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Korkmaz’ın resmi online sitesi üzerinden Korkmaz Demtez siyah elektrikli çaydanlık a369-13 model üründen sipariş verdim, ürün kırık geldi. Ürünü kargoya vererek iade ettim, tarafınıza ulaştığını da telefonla teyit ettim. İnceleme sonrası para iadesi yapılacağı söylendi ancak henüz ücret iadem gerçekleşmedi.
Aynı ürünü ikinci kez yeniden sipariş ettim, o ürün de 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve maalesef yine kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 17.30 olduğu için online birime bağlanamayacağı, yarın dönüş yapılacağı veya benim tekrar aramam gerektiği söylendi. İki sipariş için toplam 4.900 TL kart ile ödeme yaptım ve hem zaman hem de para açısından mağdur edildim.
Sipariş verilen ürüne sevkiyat öncesinde daha dikkatli bakılıp kırık, ayıplı ürün gönderilmemesini, özellikle iadesini yaptığım ilk ürünün ücret iadesinin de bekletilmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Korkmaz store'dan 30.12.2024'de bir alışveriş yaptım ve gerçekten bin pişman oldum. Bu kadar destek birimi ve müşteri hizmetleri oldukça kötü bir firma görmedim. Dört parça ürünümün bir parçası defolu geldi. Kapağı ile birlikte ürünü gönderdim, bana 14 gün içerisinde ürünle ilgili destek olabilecekl...
KorkmazStore'dan 04.06.2023 tarihinde TS04061293354 sipariş numaralı 2 ürün sipariş verdim. Ürünler 20 gündür kargoya verilmedi. Çağrı merkezini defalarca aradım. Sürekli şikayet kaydı oluşturduklarını, kargoda hata olduğunu, ıt ekiplerine bilgi verdik vs cümlelerini otomatik yanıt gibi tekrar ettil...
Sipariş No TS22121410721 Korkmaz sitesinde yukarıdaki bilgileri verilen sipariş no ile tencere seti aldım. Gelen ürün gelişigüzel kargo kolisinin içine konulmuş. Ne bir özen ne bir koruma. Ürünler kırık bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade edip, aynısını tekrar talep ettim. 1 ay oldu tara...
Korkmaz Store'dan online olarak aldığım 6 kişilik yemek takımını tarafıma özensiz paketleyerek gönderdiler. Kırık ve aynı zamanda sağlam olan parçalarının da defolu olduğu koliyi iade ettim. İade için tarafıma 14 iş günü içerisinde yanıt vereceklerini söylediler ve inatla 14.iş gününü beklediler. 14...
Yorumlar