Korkmaz Çaydanlık Sorunu

01.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Korkmaz mağazasından bir çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda üst çaydanlık kısmının kaynakları eksik yapılmıştı ve bu nedenle su kaçırıyordu. Ürünü geri götürdüğümde değişim talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi, sadece tamir etmek istediklerini ilettiler.
Daha sonra verilen ikinci çaydanlıkta ise bu kez kapağın vidası yalama olmuştu ve ısındığında kapak kısmı tutulamayacak hale geliyordu. İki üründe de sorun yaşamam sebebiyle artık bu modelden memnun kalmadığımı özellikle belirttim ve buna rağmen sadece inceleme ve tamir sürecinden bahsedildi, değişim isteğim karşılanmadı.
Yaşadığım bu sorunlar ve tekrarlayan ayıplar nedeniyle mevcut çaydanlık modelinin değiştirilmesini ve sorunsuz bir ürünle birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nasıl bir çaydanlık yaptınız bilmiyorum ama sapları ve çaydanlık kapağı sıcaklığı nedeniyle tutulmuyor


















