to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Çay Evi isimli satıcıdan Korkmaz A 369 inox siyah model çaycı satın aldım. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve 1.824 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra arıza yaptı, yetkili servise götürdük, ücretsiz bakım yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi.
Ancak ürün kısa süre sonra tekrar arızalandı ve 18.11.2025 tarihinde bu kez Afyonkarahisar Sandıklı’daki Korkmaz yetkili servisine tekrar götürdüm. Garanti süresi 2 yıl dolmamış olmasına rağmen, servis görevlisi garantisinin bittiğini söyleyerek benden 350 TL ücret aldı. Ayrıca ürünle daha önce başka birisinin oynadığını, parçaların başkası tarafından açılmış olabileceğini ima eden ifadeler kullandı fakat ürünü ne başka bir servise ne de başka birine kesinlikle göstermedik. Üstelememe rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, işlemle ilgili fiş ya da servis formu da tarafıma verilmedi.
Hem ürünün garanti süresi dolmadan ücret talep edilmesi hem de fiş verilmemesi ve bu tarz itham edici ifadeler kullanılması beni fazlasıyla mağdur etti. Ürünümün garanti koşulları kapsamında değerlendirilerek ayıplı ürün olarak kabul edilmesini, Korkmaz A369 inox siyah çaycımın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve Sandıklı’daki ilgili servis hakkında gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan 21 kasımda (sipariş no: 9619326843) Korkmaz marka inox çayşef aldık. Yaklaşık 3-4 ay sonra arızalandı. Suyu kaynatmamaya başladı. Çorluda korkmazın yetkili servisi olan uygur kardeşlere ürünümüzü verdik. Defalarca kez aradık ürünümüz için. 1 aydan fazla ürün serviste kaldı. Parça bekliy...
07.09.2024 ve 01.11.2024 'te ikinci kez fabrika servise gönderdiğim Korkmaz A369 çaycı'nın yapılarak geri gelmesiyle üzerinden 2 buçuk ay geçtikten sonra bugün tarih 20.01 2025 şu anki son hali. Korkmaz'dan çok ürün aldım hep çok sevdim ancak bu ürünle hayal kırıklığına uğradım. Bu çaycıyı çöpe atac...
Sayın Korkmaz Yetkilileri, Trendyol üzerinden 04.06.2024 tarihinde satın aldığım Korkmaz Çaykolik semaveri ilk kez 16.06.2024 tarihi bayram sabahında kullanmak için açtık. Suyu ve çayı koyduğumuzda çok fazla su akıttığını bozuk geldiğini gözlemlediğimiz için hemen boşaltıp tekrar paketledik. Trend...
Korkmaz a369 model çay makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün iç mekanında paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Satın alma işlemini online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 0954434006’dır. Yaşadığım sorun sonrası Korkmaz müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar