to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Blender Seti Tekrar Tekrar Yanıyor Can Ve Mal Güvenliği Riski Oluştu
Korkmaz Mia Multi Blender seti yaklaşık 1,5 sene önce aldım. Ürünü ilk kullanımımda motoru yanarak arızalandı. Yetkili servise gönderildi, yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak 2024 ve 2025 yılları içinde ürünü toplamda sadece 3 kez kullanabildim ve her seferinde benzer şekilde yanma problemi yaşadım. Son seferinde ise neredeyse evi yakacak kadar tehlikeli bir durum oluştu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.
İlk arızadan sonra “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderilen ürünün aynı sorunu tekrar tekrar çıkarması ve son aşamada da yapılmadan iade edilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi güven problemi yaşattı. Bu kadar kısa sürede birkaç kullanımda yanan ve can ve mal güvenliğini riske atan bir ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.
Ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım bu tehlikeli süreçle ilgili olarak firmadan samimi bir özür talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz firmasına teşekkür ederim ilgilendiler ve sorunumu çözdüler
