to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Park AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından 27.02.2026 tarihinde bir adet çatal, kaşık, bıçak seti satın aldım. Ürünü alırken tarafıma 15 gün içinde iade ve değişim hakkımın olduğu özellikle söylendi. Ancak ürünün yarısının çizik olduğunu görünce, 01.03.2026 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde bu kez iade yapılmadığı, sadece değişim olduğu belirtildi ve yeni bir ürün verildi. Verilen ikinci ürün de ilkinden daha çizik çıktı.
Bu nedenle 06.03.2026 tarihinde yine mağazaya giderek bu ürünü iade ettim. Bu işlem sırasında tarafıma 3–4 gün içinde ücretin kredi kartıma yatacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca Korkmaz müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de 10 gün içinde yatacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla iade üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ param yatırılmadı. Mağaza suçu müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri ise mağazaya atıyor, arada mağdur edilen taraf olarak ben kalıyorum.
Tüm süreçte verilen sözlere rağmen iade tutarı kartıma yatırılmadı. 06.03.2026 tarihinde yapılan iade işlemine ait bedelin, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
06.12.2023 akşamı İstanbul Meydan AVM Korkmaz mağazasından Veneta 84 parça çatal bıçak seti aldım. Mağaza müşteri danışmanı evde hepsini kontrol edin sorunlu bir parça olursa sadece sorunlu parçayı getirin yardımcı oluruz dedi. Bende evde bütün parçaları kontrol ettim bazı parçalarında kesim hatası,...
Korkmaz mağazası İzmir Hilltown Karşıyaka AVM den çatal kaşık bıçak takımı aldım. Eve gelip ürünleri tek tek kontrol ederken 24 bıçakta da gözle görülür çizikler ve lekeler fark ettim. Farklı bir ilin bir ilçesinde oturduğum için ürünü iki üç gün sonra tekrar il değiştirerek iadeye götürdüm. Mağaza ...
Bağdat Caddesi Korkmaz mağazasından 26.08.2023 tarihinde satın aldığım yemek takımı ve çatal bıçak seti 01.09.2023 tarihinde kargoyla teslim edildi. Teslim edilen kargoda kırık kase ve fabrika hatası olduğu açıkça belli çiziklerle dolu tabaklar vardı. Tabak altlarında kararmalar, eskimeler mevcuttu....
Ankamall AVM de Korkmaz mağazasından almış olduğum, bir çift, çift cidarlı bardağın bir yıkamada su alması nedeniyle ertesi gün -31 Ocak 2024 'te- iade etmek istedim. İademi almakta gönülsüz olsalar da kabul ettirebildim. 1-2 hafta içerisinde para iademin gerçekleşeceği söylendi ama iade yapılmadı. ...
14.03.2024 de İstanbul Optimum AVM Korkmaz mağazasından iki adet yemek takımı, iki adet çatal kaşık bıçak seti ve bardak takımını da içeren alışverişlerimizin tüm setlerinde problem çıktı. Alışverişimizdeki ürünler mağaza teslimi değil kargoyla tarafımıza peyderpey gönderildi. Mağaza ürünlerin fabr...
Yorumlar